Versand
1. Allgemeine Informationen zum Versand
Wir versenden unsere Produkte ausschließlich innerhalb Deutschlands. Der Versand erfolgt per DHL und die Bearbeitungszeit beträgt in der Regel 1 bis 4 Werktage.
2. Versandkosten & Lieferzeiten
Standardversand innerhalb von Deutschland: 3,90€
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Bitte beachte, dass an Sonn- und Feiertagen keine Zustellung erfolgt. Verzögerungen durch externe Faktoren (z.B. durch DHL) liegen außerhalb unserer Kontrolle.
3. Versandbeschränkungen
Wir liefern aktuell nur innerhalb Deutschlands. Alle anderen Länder sind aktuell noch vom Versand ausgeschlossen.
4. Sendungsverfolgung
Nach Versand erhältst du eine Tracking-Nummer per E-Mail, mit der du den Status Deiner Bestellung jederzeit nachverfolgen kannst.
5. Beschädigte oder verlorene Bestellungen
Sollte Dein Paket beschädigt bei Dir ankommen oder auf dem Transportweg verloren gehen, kontaktiere uns bitte umgehend unter support@dailybucha.com.
Beschädigte Ware: Bitte sende uns Fotos der beschädigten Artikel sowie der Verpackung, damit wir eine Lösung finden können.
Verlorene Pakete: Falls Deine Bestellung 5 Tage nach Versandbestätigung nicht bei Dir angekommen ist, kontaktiere uns bitte per Mail. Wir prüfen daraufhin den Status Deiner Bestellung mit dem Versanddienstleister und veranlassen ggf. eine Ersatzlieferung oder Erstattung.
6. Rücksendungen & Reklamationen
Rücksendungen sind innerhalb von 14 Tagen möglich. Bitte kontaktiere uns vorab unter support@dailybucha.com, um eine Rücksendung anzumelden und alle relevanten Informationen zu Deiner Retoure zu erhalten.
Die Kosten für eine Rücksendung trägst Du als Kunde.
Artikel müssen unbenutzt und in Originalverpackung zurückgesendet werden.
Weitere Details findest du in den FAQs oder unserer Widerrufsbelehrung.